Discours et diplomatie

Se montrer diplomate est tout un art. On comprend aisément l’importance du choix des mots, de l’articulation des phrases et de la syntaxe. Dans un discours qui se veut diplomate, vous devez considérer deux dimensions, à savoir l’utilisation d’une langue qui permet de communiquer et une dimension plus politique qui s’adresse aux spécialistes qui peuvent décrypter votre message.

Mettre de la diplomatie dans votre discours

D’après mon expérience et mes diverses interventions en entreprise, je me suis rendu compte que la diplomatie utilisait une sorte de code verbal qui dessinait les contours d’un discours très particulier.

Il est important ainsi d’orienter votre discours autour de 3 points importants.

Le choix d’un vocabulaire moins direct

En effet, le choix des mots, mais aussi la communication non verbale ou encore votre intonation sont autant de points essentiels pour donner un ton diplomate à votre discours.

S’adapter à votre public

Pour gagner une communication plus souple et plus diplomate in extenso, il est primordial d’avoir un discours diplomate.

Concrètement, cela signifie pratiquer l’écoute active, c’est montrer de l’intérêt et du respect à votre auditoire.

Observation, reformulation et synchronisation sont autant d’axes importants à prendre en compte.

Conserver le contrôle de soi

Pour éviter les dérapages et pour vous sortir de situations difficiles, il est crucial d’apprendre à gérer vos émotions, votre impulsivité éventuelle grâce à la communication positive.

C’est l’occasion de faire le distinguo entre les faits, de séparer l’affectif des opinions.

Conseils pour parler avec diplomatie

En tant que manager, responsable, chef d’équipe, leader, dirigeant, il est important de motiver vos collaborateurs et vos clients.

Le discours, c’est souvent le moment où vous devez faire des annonces, où vous devez mettre en avant les points positifs tout en n’oubliant pas de souligner les points à améliorer.

Pour que votre message passe en douceur tout en restant le plus percutant possible, user de diplomatie est essentiel.

Que vous deviez créer un environnement plus positif sur votre lieu de travail, que vous souhaitiez booster les performances de vos équipes ou encore résoudre un conflit, la diplomatie est l’ingrédient essentiel à intégrer dans votre discours.

Voici quelques conseils pour mettre un peu d’eau dans votre vin tout en gardant le cap.

Apprenez à choisir vos mots avec soin

Les mots ont un pouvoir et un poids. Il convient, en bon orateur que vous êtes, de les maîtriser, car leur portée peut être plus forte que vous ne le pensez.

Demandez-vous si votre propos est vrai, s’il est utile. Utilisez toujours des phrases à la 1^ère personne pour décrire vos pensées et vos opinions.

Ne cherchez pas à deviner la pensée de votre public.

Adaptez votre style de communication

Essayez de toujours connaître votre public, tout du moins ses intentions, avant de faire passer votre message.

Cela vous assure d’être bien entendu et d’être compris.

Restez ouverts aux nouvelles idées

Dans un discours diplomate, vous devez avant toute chose faire preuve d’ouverture d’esprit.

Montrez que vous ne prenez pas de décision tout seul, que vous êtes à l’écoute des points de vue des uns et des autres.

N’hésitez pas à les remercier le cas échéant pour qu’ils se sentent à l’aise en votre présence.

Affirmez-vous

Être diplomate, c’est savoir dire les choses comme elles sont sans vous montrer trop direct (voire agressif) pour autant.

Utilisez vos propres mots et votre langage corporel pour faire passer votre message.

Parlez lentement, avec aplomb, en regardant votre public dans les yeux, en vous montrant souriant.