Prendre la parole à l’improviste

Parler en public n’est jamais une chose aisée pour la plupart des gens alors quand cela arrive de manière improvisée, comment réagir ? Existe-t-il des règles d’improvisation pour être un bon orateur dans ce genre de situations ?

Voici quelques conseils avisés et des approches efficaces pour improviser et réussir votre prise de parole en public.

Avoir la bonne approche

Quel que soit votre poste dans la hiérarchie, il y a toujours un moment où l’on vous invite à prendre la parole à l’improviste en public pour exposer vos idées, présenter un travail ou un projet, répondre à un client.

Et rien qu’à y penser, vous commencez à ressentir certains symptômes, n’est-ce pas ? Sueurs froides, mains moites, légers vertiges, le cœur qui s’accélère, j’imagine que vous voyez très bien ce que je veux dire.

Rassurez-vous, il existe des méthodes pour devenir un excellent orateur, même en éprouvant du stress, que ce soit à l’improviste ou pas.

La première chose est de considérer votre approche.

En effet, on a l’habitude — peut-être par réflexe — de se concentrer sur soi. On imagine et on anticipe l’impression que l’on va donner, on essaie de prévoir ce que l’on va dire et finalement, on ramène tout à soi.

Au lieu de vous tourner vers les autres, vous vous fermez.

Vous ne pouvez pas véritablement échanger avec votre public si vous restez dans votre bulle.

Au contraire, la meilleure approche pour une prise de parole à l’improviste est de vous mettre à la place de votre auditoire.

Partez des attentes de votre public, concentrez-vous sur la raison de votre intervention ou de votre prise de parole, restez focalisez sur l’objet que vous vendez ou sur le produit que vous présentez.

Poser les bonnes questions

Même à l’improviste, vous devez conserver le contact avec votre public. Et cela passe inévitablement par une préparation de votre discours en amont en vous interrogeant sur les attentes de votre public.

Personne n’aime entendre quelqu’un s’écouter parler, vous êtes d’accord ?

Au lieu de vous demander « qu’est-ce que je peux présenter ? », demandez-vous plutôt « qu’est-ce que je veux que le public comprenne de mon intervention ? ».

Demandez-vous quelles réactions, quelles décisions vous souhaitez qu’il prenne au terme de votre discours ?

En vous projetant ainsi, vous restez souple, vous vous gardez une marge d’adaptabilité.

Vous vous laissez de l’espace et les moyens de réagir aux imprévus, mais aussi aux critiques, aux objections.

Rappelez-vous que l’important est de faire passer votre message avant toute chose et que c’est la qualité de la relation avec votre public qui fait la différence.

N’hésitez pas à instaurer du storytelling, à créer une histoire dans laquelle vous partagez vos expériences, vos émotions, vos ressentis et ensuite, observez les réactions du public pour rebondir.

Conseils pour une prise de parole à l’improviste

• Avant de commencer, prenez quelques instants pour rassembler vos idées ou vos arguments de vente ;
• Concentrez-vous sur votre conclusion de manière à savoir où vous allez ;
• Retenez ou notez quelques notions et mots clés qui serviront d’articulations dans votre discours ;
• Faites des phrases courtes, utilisez des mots simples pour garder le fil de votre pensée et vous faire comprendre ;
• Parlez lentement : prendre la parole en public, surtout quand cela est à l’improviste, est une source de stress et on a le réflexe de parler rapidement, comme pour « vider son sac » ou avoir peur de ne pas tout dire. Au contraire, prenez le temps de bien articuler et d’exprimer calmement vos arguments ;
• Enfin, montrez-vous enthousiaste et tournez-vous vers votre public, laissez une impression positive et optimiste derrière vous !